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성공 사례: 런던탑

국보 보존을 위한 특별 관리

핵심 정보

고객사

왕궁 관리단 (Historic Royal Palaces, HRP)

위치

런던

주안점

런던에서 가장 유명한 명소인 0.07km² 규모의 런던탑 유지 보수 작업

기회


정복왕 윌리엄이 1066년에 축조한 런던탑은 템즈강 인근에 자리한 0.07km² 규모의 왕궁이자, 왕실, 유명한 왕관 보석을 보관하는 보물창고이기도 하였으며, 이 후에는 유명하고 악명 높은 죄수들을 위한 감옥으로 사용되기도 하였습니다. 오늘날 런던탑은 연간 270만여 명의 관광객이 찾는 런던 최고의 관광명소가 되었습니다. 런던탑은 요새화된 두 벽의 동심원 안쪽에 세워진 복잡한 구조의 건물들로, 화이트 타워, 리테일 시설, 연회장, 해자, 거주지로 구성되어 있습니다.  또한, “Beefeat-ers”’로 불리는 선발된 40명의 근위병이 런던탑 경찰관 및 가족들과 함께 런던탑 경내에 거주하고 있습니다.

탑을 관리하는 자선 단체인 왕궁 관리단 (HRP)은 사전에 효율적으로 런던탑의 수명을 연장하고 현대적인 기준에 맞도록 업그레이드할 수 있는 협력 업체를 찾고 있었습니다. 런던탑은 유네스코 세계문화유산으로 보호받고 있기 때문에 그 역사적 특징을 보존하기 위해 엄격한 운영지침을 따라야 했습니다. 런던탑은 일주일에 7일, 일년에 3일을 제외한 365일 동안 개방하기 때문에 개장 외 시간에 유지, 보수, 설치 작업을 진행해야 한다는 큰 과제도 안고 있었습니다.

성과


HRP는 CBRE에 런던탑의 예방 정비 관리를 맡겼습니다. CBRE는 기계 자산 및 장비의 리뉴얼과 업그레이드를 관리하며 혁신적인 에너지 및 환경 솔루션을 구현하고 있습니다. HRP는 1990년대 후반에 CBRE의 인수 전, 노어랜드 매니지드 서비스(Norland Managed Services)와 계약을 맺고 있었고, 2016년 4월에 CBRE가 기존 계약을 갱신했습니다. 하지만 런던탑을 관리하고 예방적인 조치를 취하는 과정에서 승인 없이는  벽에 구멍 하나도 뚫을 수 없다는  어려움이 있었고, 적절한 기술뿐 아니라 런던탑의 역사에 대한 열정을 갖춘 전문가팀이 필요했습니다. 결국 CBRE는 계약 관리자의 추천을 받은 엔지니어 세 명으로 구성된 팀을 꾸렸습니다. 이 팀은 과거의 시스템, 서비스, 자재뿐 아니라 현대적인 시스템과 기술에 대한 다양한 경험을 갖추고 있었습니다. 팀의 풍부한 경험 덕분에 CBRE는 1등급으로 등재된 세계문화유산에 혁신을 제공하고 에너지 절약 조치를 취하는 동시에 기존 서비스를 계속 유지할 수 있었습니다. CBRE 엔지니어팀은 지난 2년 동안 새로운 냉각기, 보일러, 버너,업그레이드 된 보일러 제어장치를 설치하고 건물 관리 시스템의 운영 전략을 더욱 향상시켰으며, 생산에너지를 사용량에 맞도록 조정했습니다. 

런던탑은 그 특징 상 거의 24시간 감독과 관리가 필요하다는 특별한 어려움이 있었습니다. 예를 들어, 주거용 건물의 경우 나머지 건물과는 완전히 다른 시간에 온수, 난방, 냉방이 필요했고, 약 천년 정도된 단단한 석조 벽은 열을 차단하고 있었습니다. CBRE는 밤 사이 석조 벽에 서서히 열을 가해 안락한 내부 온도를 유지하도록 해주는 혁신적인 시스템을 도입했습니다. 또한 왕실의 보석이 담긴 유리 장식장에는 특별한 습도 및 온도 제어 장치뿐 아니라, 매일 24시간 작동하는 지정된 공기 처리 장치도 설치되어 있습니다. 관리팀은 유지 보수로 장식장이 열려 있는 기간을 제외하고는, 해당 장치의 작동이 절대로 중단되지 않도록 지속적으로 확인하여야 했습니다. CBRE는 전문가적 접근 방식의 유지 보수를 통해 런던탑의 생태 발자국을 개선하고, 역사적 의의가 있는 유산인 런던탑을 보존하는 동시에 에너지 절약을 달성하는 성과를 이루었습니다. 

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